|
ALLMÄNNA AFFÄRSVILLKOR
för
Mayerosch Off Road Reifen GmbH & Co. KG
§ 1 Giltighetsområde/begreppsdefinitioner
Dessa allmänna affärsvillkor gäller för alla distansavtal om köp av varor som slutits mellan Mayerosch Off Road Reifen GmbH & Co. KG (Mayerosch) och kunden.
Begreppet "förbrukare" används i följande affärsvillkor enligt betydelsen i § 13 i tysk civilrätt, begreppet "företagare" enligt betydelsen i § 14 i tysk civilrätt. Som kunder räknas i dessa affärsvillkor både förbrukare och företagare.
Avvikande, motsägande eller kompletterande allmänna affärsvillkor från kundens sida godkänns inte, såvida inte Mayerosch ger sitt uttryckliga, skriftliga godkännande.
§ 2 Sluta avtal
Kunden kan välja produkter, framför allt däck, ur sortimentet i Mayerosch webbshop och lägga dem i en så kallad kundvagn genom att klicka på knappen "Kundvagn". Om man klickar på knappen "Logga in och gå till kassan" (eller bara "till kassan" om man redan är inloggad)) får man upp ett förslag på ett bindande köpeavtal för varorna i kundvagnen. Kunden har alltid möjlighet att kontrollera och ändra sina uppgifter innan beställningen skickas. Avtalsförslaget kan emellertid bara skickas och förmedlas när kunden har godkänt villkoren genom att klicka på knappen "Jag har läst och godkänt affärsvillkoren" och därmed accepterat avtalet.
Därefter skickar Mayerosch kunden en automatisk bekräftelse med e-post som också innehåller kundens beställning och som kan skivas ut om man klickar på "Skriv ut" i e-postprogrammet. Den automatiska bekräftelsen dokumenterar bara att kundens beställning kommit in till Mayerosch och innebär inte att avtalet är slutet. Avtalet kommer inte till stånd förrän Mayerosch godkänt det i ett särskilt e-brev eller när varan skickas.
§ 3 Priser och betalningsvillkor
Alla priser som anges i Mayerosch webbshop, i e-brevet med orderbekräftelsen, leveransbekräftelsen eller på annat sätt är inklusive den momstaxa som gäller i Tyskland vid den aktuella tidpunkten.
För påminnelser, förutom vid överenskomna uppskov, debiteras en avgift på € 2,50. Det är upp till parterna att bevisa att högre eller lägre kostnader uppstått.
Vid bankinbetalningar eller betalning med kreditkort belastas kontot när varan lämnar vårt lager.
§ 4 Leverans och fraktkostnader
Såvida inget annat avtalats står kunden för fraktkostnaderna. När man beställer från webbshopen anges fraktkostnaderna på samma sida som erbjudandet. Ytterligare kostnader som uppstår vid leveranser till utlandet (t ex tullar, skatter, avgifter och liknande) ska betalas av kunden.
Varan skickas med pakettjänst resp. spedition.
Om Mayerosch blir försenad med leveransen är kunden inte berättigad att dra sig ur avtalet förrän efter den tidsfrist som bestämts av Mayerosch.
Vid leveranser till företagare övergår risken till kunden när Mayerosch överlämnar varan till speditören.
§ 5 Annulleringsrätt
Om kunden är förbrukare och om avtalet endast slutits via fjärrkommunikation har kunden rätt att annullera ordern enligt följande instruktion.
Annulleringsinstruktion
Annulleringsrätt
Du kan annullera ordern skriftligt (t ex i brev, fax, e-brev) inom två veckor utan att ange något skäl eller - om varan tagits emot innan den fastställda tidens slut - genom att skicka tillbaka produkten. Fristen börjar när instruktionerna tas emot i skriftlig form, dock inte förrän varan kommit fram till mottagaren (vid återkommande leveranser av likartade varor inte förrän den första delleveransen anlänt) och inte heller förrän våra skyldigheter att informera enligt § 312c del 2 i tysk civilrätt i förbindelse med § 1 del 1, 2 och 4 i lagen om informationsplikt samt våra skyldigheter enligt § 312e del 1 sats 1 tysk civilrätt i förbindelse med § 3 i lagen om informationsplikt uppfyllts.
Det räcker att skicka en annullering eller en vara innan den fastställda tiden är slut. Annulleringar ska skickas till:
Mayerosch Off Road Reifen GmbH & Co.KG
Hohe Straße 10
Gewerbegebiet Am Taubenbaum
D-61231 Bad Nauheim
Fax. +49 (0) 60 32 / 70 68 63
E-post: info@mayerosch.de
Annulleringens följder
När annulleringen träder i kraft ska de tjänster produkter och som mottagits av båda parter återlämnas och ev. förmåner (t ex ränta) betalas ut. Om den produkt eller tjänst som mottagits bara kan lämnas tillbaka helt eller delvis eller bara med försämrat värde måste kunden kompensera oss för motsvarande förlust. Vid överlåtelser av föremål gäller detta inte om värdeminskningen beror på att varan testats på samma sätt som kunde gjorts i en vanlig butik. För övrigt kan man undvika att betala ersättning för värdeminskningar för en vara som tagits i bruk på föreskrivet sätt genom att inte betrakta den som sin egendom, inte ta den i bruk och inte göra någonting som påverkar dess värde. Varor som skickas med paket skickas tillbaka på vår risk. Kunden ska stå för fraktkostnaderna om den återsända varan överensstämmer med beställningen och om priset för den återsända varan inte överstiger 40 euro eller om den köpts till ett högre pris, men inte betalats eller delbetalats enligt avtalet vid tidpunkten för annulleringen. I övriga fall är det gratis för kunden att skicka tillbaka varor. Varor som inte kan skickas i paket hämtas på plats. Skyldigheten att betala ersättning måste uppfyllas inom 30 dagar. För kunden börjar fristen i och med att annulleringen eller varan skickas, för oss börjar den när vi tagit emot den.
Slut på instruktionerna.
Annulleringsrätten gäller inte för varor som tillverkats efter kundens specifikationer eller som enkom är anpassade efter kundens personliga behov eller för varor som är inte lämpar sig för återsändning.
§ 6 Återsändningsprocedur
Såvida kunden inte har annullerat beställningen genom att själv skicka tillbaka varan erbjuder sig Mayerosch istället att hämta varan hos kunden när det inte+ handlar om saker som är svåra att skicka i paket och som måste avhämtas. Kunden kan då kontakta Mayerosch med hjälp av de kontaktdata som finns i § 5.
Man behöver inte utnyttja vår hämtservice för att utnyttja annulleringsrätten.
§ 7 Kvittering/Återbetalning/Äganderätt
Kunden kan bara ställa krav på ersättning om fordringarna är juridiskt fastställda, obestridda eller godkända. Rätt till återbetalning är utesluten om kraven baseras på förhållandena i ett annat avtal.
Mayerosch förblir ägare till produkten tills den är fullständigt betald. Mayerosch tillåter under inga omständigheter att varan avyttras innan den är fullständigt betald.
§ 8 Garanti för materialfel
Mayerosch åtgärdar materialfel och brister inom en viss, bestämd tid (kompensation). Om kunden är förbrukare kan felet antingen åtgärdas (repareras) eller varan ersättas med en ny, felfri leverans (en felfri vara som ersättning) efter kundens eget val. Om kunden är företagare har Mayerosch rätt att välja mellan att åtgärda felet eller skicka en ersättningsvara. Om produkten inte går att laga, om kunden ställer orimliga krav, om Mayerosch inte godkänner kraven eller om kraven inte är berättigade av andra skäl när man tagit hänsyn till båda parternas intressen har kunden laglig rätt att dra sig ur eller begränsa avtalet samt till ev. ersättning för skador och olägenheter. Man har dock inte rätt att dra sig ur ett avtal om det bara handlar om ett materialfel som inte kan åtgärdas. Om felet ska ersättas av Mayerosch begränsas kundens rätt till skadestånd enligt § 280 i tysk civilrätt till ersättning för skador på den vara som köpts och sådana skador som Mayerosch uttryckligen och skriftligt tagit på sig ansvaret för.
En garanti på de varor som levereras av Mayerosch lämnas bara om det uttryckligen anges i orderbekräftelsen för artikeln i fråga.
§ 9 Ansvar
Skadeståndskrav från kundens sida är uteslutna. Undantag från denna regel är om kundens krav på ersättning gäller livsfarliga eller kroppsliga skador eller skador på hälsan, om man brutit mot väsentliga delar av avtalet (kardinalplikter) samt för andra skador som beror på grovt slarv och brott mot företagets skyldigheter av Mayerosch, dess juridiska företrädare eller representanter. Väsentliga avtalsskyldigheter är sådana skyldigheter som krävs för att uppfylla avtalet.
Vid brott mot väsentliga avtalsskyldigheter ansvarar Mayerosch bara för avtalsspecifika, förutsebara skador, såvida det inte handlar om krav på ersättning för livsfarliga eller kroppsliga skador eller skador på hälsan.
Begränsningarna under punkt 1 och 2 gäller också Mayerosch juridiska och övriga representanter om fordringarna ställs direkt till dem direkt.
Föreskrifterna i lagen om produktansvar berörs inte.
§ 10 Preskribering
Krav på ersättning för en felaktig vara preskriberas i motsats till § 438 del 1 punkt 3 i tysk civillag ett år efter leveransen om kunden är företagare. Om kunden är förbrukare preskriberas kraven på ersättning två år efter leveransen.
§ 11 Meddelandeplikt
Företagskunder är skyldiga att undersöka varan och omedelbart meddela Mayerosch skriftligen om några fel eller brister enligt §§ 434, 435 i tysk civilrätt upptäcks direkt efter leveransen. Det gäller inte för dolda fel. Kunden har samma skydlighet att kontrollera och meddela upptäckta fel om det gäller avvikelser från den beställda mängden. Om kunden inte uppfyller sin plikt att undersöka och meddela fel på varor går det inte att kräva ersättning för ev. brister senare.
§ 12 Dataskydd
Mayerosch samlar in data om kunden inom ramarna för avtalet. Därvid följs föreskrifterna i tysk dataskyddslag och lagen om telemedia. Utan kundens godkännande kommer Mayerosch bara att samla in, bearbeta eller använda data om kundens tillgångar eller användardata om det är nödvändigt för att kunna sluta avtalet och för att ta del av och räkna av för teletjänster.
Utan kundens godkännande kommer Mayerosch inte att använda kunddata i reklam-, marknadsförings- eller opinionsundersökningssyfte.
Kunden har alltid möjlighet att ta fram sina sparade data i sin profil med knappen "Mitt konto" och göra ändringar. När det gäller kundgodkännande och mer informationen om insamling, bearbetning och användning av kunddata hänvisar vi till vår försäkran om dataskydd som när som helst kan tas fram med knappen "Dataskydd" på Mayerosch hemsida och sedan skrivas ut.
§ 13 Slutklausuler
Kundens relation till Mayerosch faller under tysk lag med undantag för FN:s lag om köp av varor (CISG).
Om kunden är företagare ska alla rättsliga tvister avgöras vid företaget Mayerosch huvudsäte. Mayerosch har även rätt att åtala kunden i den allmänna domstolen.
| 
Warenkorb / Kasse
